Kehity matkailu- ja luontoalan esihenkilönä (150 OSP)

Koulutus sopii matkailu- ja luontoalalla lähiesihenkilönä, tiimin, työryhmän tms. vetäjänä toimiville sekä näihin tehtäviin siirtyville tai hakeutuville henkilöille. Koulutus sopii myös työhön osallistuvalle työnjohdolle.

Saat koulutuksesta kattavasti tietoa esihenkilötyöstä, päivittäisjohtamisesta sekä työkaluja omaan työhösi lähiesihenkilötyön eri haasteisiin. Saat mahdollisuuden kehittää työtäsi ohjatusti.

Koulutuksen tavoitteena on suorittaa lähiesimiestyön ammattitutkinto (150 osp) tai tutkinnon osa/osia siitä.

Tutkinnon suoritettuasi osaat suunnitella ja ohjata työryhmän työskentelyä, perehdyttää, arvioida ja kehittää työtä. Lisäksi saat erityisosaamista valinnastasi riippuen joko asiakassuhteiden hoidosta, toiminnan kannattavuudesta, henkilöstötyöstä tai kehittämissuunnitelman laatimisesta.

• Koulutuksen aloitus ja vuorovaikutus esihenkilötyössä
• Lähiesihenkilötyön kokonaisuus
• Henkilöstöresurssit ja kehittäminen
• Viestintä ja kehittämissuunnitelma
• Perehdytys, työnohjaus ja kehityskeskustelut
• Toiminnan kannattavuus
• Haasteelliset vuorovaikutustilanteet ja työhyvinvointi
• Esihenkilön työlainsäädäntö
• Asiakassuhteiden hoito

Koulutus toteutetaan pääosin etäopetuksena Teamsin kautta, mutta se sisältää myös muutamia lähipäiviä. Lähipäiviin osallistuminen on suositeltavaa. Koulutukseen sisällytetään erityisesti matkailu- ja luontoalan esihenkilötyöhön liittyviä sisältöjä.